ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ SHINELAND
Редакция от 17 июля 2026 года
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта shineland.ru, официального лаунчера, игровых серверов, магазина и иных сервисов ShineLand.
1.2. Для целей настоящей Политики оператором персональных данных является администрация проекта ShineLand, которая определяет цели обработки, состав обрабатываемых данных и действия, совершаемые с ними.
1.3. Контакт для обращений по вопросам персональных данных:
1.4. Политика размещается в свободном доступе на сайте ShineLand и применяется ко всем данным, обрабатываемым в рамках работы проекта.
1.5. Использование сторонних сайтов, банков, платёжных сервисов, электронной почты и мессенджеров может дополнительно регулироваться их собственными документами.
2. КАКИЕ ДАННЫЕ МОГУТ ОБРАБАТЫВАТЬСЯ
2.1. Данные аккаунта:
— имя пользователя и никнейм; — игровой UUID или иной внутренний идентификатор; — адрес электронной почты; — хэш пароля; — дата регистрации; — сведения об активных сессиях и связанных игровых профилях.
2.2. Технические данные:
— IP-адрес; — дата и время подключения; — версия браузера, операционной системы, лаунчера и игрового клиента; — язык и технические настройки; — сведения об устройстве; — технический идентификатор устройства или HWID; — журналы ошибок и диагностические данные; — сведения о сетевом соединении; — cookies и данные локального хранилища браузера.
2.3. Данные игровой активности:
— история входов; — игровой прогресс и статистика; — действия на сервере; — использованные команды; — сообщения в игровом чате; — жалобы и обращения; — сведения о предупреждениях и блокировках; — результаты работы автоматических систем защиты.
2.4. Данные о покупках:
— номер и дата заказа; — выбранный цифровой товар; — сумма и статус оплаты; — используемый платёжный сервис; — идентификатор платежа; — сведения о выдаче товара; — использованные промокоды; — сведения о сформированном чеке.
2.5. ShineLand не получает и не хранит полный номер банковской карты, срок её действия, CVC/CVV-код и иные секретные платёжные реквизиты. Они обрабатываются соответствующим платёжным сервисом.
2.6. Данные обращений:
— адрес электронной почты или имя аккаунта в мессенджере; — содержание переписки; — прикреплённые пользователем файлы; — сведения, необходимые для подтверждения принадлежности аккаунта или платежа.
2.7. ShineLand не осуществляет целенаправленный сбор биометрических данных, сведений о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях и иных специальных категорий персональных данных.
3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ
3.1. Персональные данные могут использоваться для:
— создания и обслуживания аккаунта; — авторизации пользователя; — предоставления доступа к сайту, лаунчеру и игровым серверам; — сохранения игрового прогресса; — проведения и учёта покупок; — выдачи цифровых товаров и промокодов; — защиты аккаунтов и инфраструктуры; — выявления читов, мошенничества и обхода ограничений; — модерации чатов и рассмотрения жалоб; — восстановления доступа; — устранения ошибок и улучшения работы проекта; — рассмотрения обращений и споров; — исполнения требований законодательства.
3.2. Технический идентификатор устройства или HWID может использоваться для обеспечения безопасности, предотвращения массового создания аккаунтов, обхода ограничений и повторного доступа после серьёзных нарушений.
4. ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
4.1. Обработка данных осуществляется на основании:
— отдельного согласия пользователя; — необходимости исполнения Условий использования и предоставления запрошенных пользователем функций; — необходимости совершения действий по запросу пользователя; — требований применимого законодательства; — законного интереса администрации в обеспечении безопасности, предотвращении мошенничества и защите инфраструктуры при условии соблюдения прав пользователя.
4.2. Предоставление обязательных данных необходимо для регистрации и работы основных функций проекта. При отказе предоставить такие данные использование отдельных сервисов может быть невозможно.
4.3. Данные, не необходимые для работы проекта, не должны запрашиваться в обязательном порядке.
5. ДЕЙСТВИЯ С ПЕРСОНАЛЬНЫМИ ДАННЫМИ
5.1. В отношении персональных данных могут осуществляться сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача в предусмотренных настоящей Политикой случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
5.2. Обработка может осуществляться автоматизированным, неавтоматизированным или смешанным способом.
5.3. Администрация не распространяет персональные данные неограниченному кругу лиц без согласия пользователя или иного законного основания.
6. ПРОВЕРКА ИГРОВОГО КЛИЕНТА
6.1. Официальный лаунчер может автоматически проверять каталог игрового профиля ShineLand.
6.2. Проверка может затрагивать модификации, ресурспаки, конфигурации, библиотеки, служебные файлы клиента, имена файлов, структуру папок, версии и контрольные суммы.
6.3. Проверка проводится для выявления читов, неподдерживаемых файлов, технических конфликтов и нарушения целостности клиента.
6.4. Лаунчер не предназначен для проверки личных документов, фотографий, переписки и иных файлов пользователя за пределами каталога игрового профиля ShineLand.
6.5. В систему проекта могут передаваться результат проверки, сведения о найденном нарушении, имя или тип обнаруженного компонента, версия, контрольная сумма, дата и технический идентификатор проверки.
6.6. Полное содержимое личных файлов пользователя не передаётся администрации проекта.
7. COOKIES И HCAPTCHA
7.1. Сайт может использовать cookies и локальное хранилище браузера для поддержания авторизации, обеспечения безопасности, сохранения настроек и корректной работы сервисов.
7.2. Отключение необходимых cookies может привести к невозможности авторизации или ограничению работы отдельных функций.
7.3. Для защиты форм регистрации и входа от автоматических действий может использоваться hCaptcha.
7.4. При работе hCaptcha могут обрабатываться IP-адрес, параметры браузера и устройства, сведения о сетевом соединении, cookies и данные о взаимодействии со страницей.
7.5. Обработка данных сервисом hCaptcha также регулируется документами владельца соответствующего сервиса.
7.6. При подключении новых систем аналитики, рекламы или иных необязательных технологий настоящая Политика должна быть обновлена до начала их использования.
8. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
8.1. Данные могут передаваться только в объёме, необходимом для работы проекта:
— хостинг-провайдеру; — платёжному сервису AnyPay или иному подключённому платёжному сервису; — сервису hCaptcha; — поставщику электронной почты; — техническим подрядчикам, участвующим в работе проекта и обязанным соблюдать конфиденциальность; — государственным органам при наличии законного требования.
8.2. Платёжному сервису могут передаваться сведения о заказе, сумме, назначении платежа и статусе операции.
8.3. При обращении через Telegram или электронную почту соответствующий сервис самостоятельно обрабатывает переданные ему сведения на своих условиях.
8.4. Персональные данные пользователей не продаются третьим лицам.
9. ХРАНЕНИЕ И УДАЛЕНИЕ ДАННЫХ
9.1. Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей их обработки, если более длительный срок не предусмотрен законодательством или необходим для разрешения спора и защиты прав проекта или пользователя.
9.2. Данные активного аккаунта могут храниться в течение всего срока его использования.
9.3. Резервные копии удалённого аккаунта могут сохраняться до 90 дней.
9.4. Журналы безопасности, входов и технических событий могут храниться до 12 месяцев, а при наличии расследования или спора — до его завершения.
9.5. Сведения о действующих блокировках и связанные технические идентификаторы могут храниться в течение срока ограничения и периода, необходимого для предотвращения его обхода.
9.6. Обращения к администрации могут храниться до трёх лет, если более длительный срок не требуется для разрешения спора.
9.7. Данные о покупках, платежах и чеках хранятся в течение сроков, предусмотренных применимым законодательством.
9.8. После достижения целей обработки данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются, если отсутствуют законные основания для их дальнейшего хранения.
10. ЗАЩИТА ДАННЫХ
10.1. Администрация принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных от утраты, неправомерного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения.
10.2. Такие меры могут включать разграничение прав доступа, хэширование паролей, защиту административных аккаунтов, резервное копирование, журналирование действий, обновление программного обеспечения и контроль подозрительных входов.
10.3. Ни один способ хранения и передачи информации не обеспечивает абсолютной безопасности, однако администрация принимает меры для снижения существующих рисков.
10.4. При выявлении неправомерного доступа или утечки администрация принимает меры по ограничению последствий и выполняет обязанности, предусмотренные законодательством.
11. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
11.1. Пользователь вправе:
— получить сведения об обработке его персональных данных; — потребовать уточнения неточных данных; — потребовать блокирования, удаления или уничтожения данных при наличии оснований; — отозвать ранее данное согласие; — потребовать прекращения обработки при наличии законных оснований; — обжаловать действия администрации в установленном законом порядке.
11.2. Запрос направляется на электронную почту shinelandru@gmail.com с темой «Персональные данные ShineLand».
11.3. В запросе необходимо указать никнейм, электронную почту аккаунта, суть требования и сведения, позволяющие подтвердить принадлежность аккаунта.
11.4. Для предотвращения передачи данных постороннему лицу администрация вправе запросить дополнительное подтверждение принадлежности аккаунта.
11.5. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения.
11.6. После отзыва согласия отдельные данные могут продолжать обрабатываться при наличии иного законного основания, включая учёт покупок, исполнение требований законодательства, предотвращение мошенничества и рассмотрение споров.
12. НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИЕ
12.1. Если пользователь не достиг возраста, необходимого для самостоятельного предоставления согласия или совершения покупки, соответствующее действие должно осуществляться с участием законного представителя.
12.2. Законный представитель может обратиться к администрации по вопросам обработки данных несовершеннолетнего.
12.3. При обнаружении отсутствия обязательного согласия законного представителя администрация вправе ограничить аккаунт и удалить соответствующие данные, если их дальнейшее хранение не требуется по иному законному основанию.
13. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ
13.1. Настоящая Политика может изменяться при обновлении сайта, лаунчера, состава используемых сервисов или требований законодательства.
13.2. Актуальная редакция публикуется на сайте https://shineland.ru.
13.3. Дата последнего изменения указывается в начале документа.